Форум Медицинского Центра "XXI Век"

Информация, опубликованная в этом разделе не предназначена для самолечения.  Специалисты нашего центра не ставят по интернету диагнозы и не назначают лечение, это невозможно без знания истории болезни и непосредственного обследования врачом. Форум создан для того, чтобы помочь сориентироваться в возможностях медицинского центра, выбрать нужного специалиста.

Ответы специалистов размещаются в течение 2-3 дней, по рабочим дням. 

С вопросами, касающимися оказания услуг в Медицинском центре «XXI век», вы можете обратиться по круглосуточному телефону координационного центра (812) 38-002-38 (в Санкт-Петербурге) и (383) 363-12-21 (в Новосибирске).

Для того чтобы задать вопрос врачу, выберите интересующий Вас раздел и справа нажмите строчку «Новая тема». Ваше сообщение появится после того, как врач на него ответит.

Страницы: 1
Ответить
Визотроник м3 + макдэл
 
Доброго времени суток, сегодня мой ребенок проходил аппаратное лечение миопии в Вашем филиале на Старопетергофском. Ребенок минут 10 сидел за аппаратом визотроник м3, потом врач сказала, что мы можем быть свободны. Я спросила: а макдэл 09. Врач: ответила, что это процедура проходит одновременно с визотроник м3. Мы попрощались и ушли. Дома я в интернете посмотрела, макдэл это совсем другой аппарат, получается, что заплатили мы за две процедуры 600 рублей, а прошел ребенок только одну?!
 
На Ваш вопрос отвечает заведующая офтальмологическим отделением Медицинского цетра "XXI век" Македонова Тамара Петровна:

Здравствуйте, Марина! МАКДЭЛ-09 и  ВИЗОТРОНИК - это действительно 2 разных аппарата для лечения нарушений аккомодационного аппарата. Возможно, произошло недопонимание между Вами и ортоптистом, проводившим лечение. Наши сотрудники ортоптического кабинета заинтересованы в эффективности лечения. Если Вы считаете, что Вам не провели лечение на одном из аппаратов, ортоптисты его обязательно проведут. Если возможно, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи фамилию пациента и дату процедуры, чтобы разобраться в данной ситуации и проследить за  процессом  лечения ребенка. Спасибо за информацию, мы проконтролируем процесс оказания данных услуг.
Санкт-Петербург: (812) 380-02-38
Новосибирск: (383) 363-12-21
 
Спасибо большое за внимание к ситуации. Действительно произошло недоразумение и мы с врачом уже договорились о проведении еще одной (ранее оплаченной) процедуры на аппарате макдэл-09.
Страницы: 1
Ответить
Читают тему (гостей: 1)
Форма ответов
 
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
 
Сейчас на форуме (гостей: 293, пользователей: 0, из них скрытых: 0)